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服务承诺

 

1. 坚决站在第三方公正立场,依据相关的法律、法规以及合同或契约的规定,

客观、公正、及时、准确地为客户提供检测方面的服务。

2.严格遵守国家有关法律法规开展各项检验业务,对所有客户一视同仁,坚持自

愿和无歧视原则,并履行保密承诺。

3.理解和满足客户当前和未来的需求,认真对待客户的意见反馈和投诉,并在约

定的时间内向客户做出及时答复。

4.一切检测活动不受任何行政的、经济的和其他方面利益的干预,以及外界压力

的影响,保证检验工作的独立性和公正性。

5.保守技术机密,对有关的资料、数据、试样做到不泄密、不遗失、不改动。未

经服务单位同意,检验检测人员不从事与送检样品和检测项目有关的技术开发和

咨询工作。

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